ÖZEL SERVISLER FLYNAS

Anne adayları ya da refakatsiz seyahat edecek çocuk yolcuların uçuş kuralları ile ilgili ayrıntılı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Özel tıbbi ihtiyaçları olan ya da tekerlekli sandalye talep eden müşterilerimiz içinde gerekli bilgiler mevcuttur.

SpecialServices2 01

ANNE ADAYLARI

 

Gebelik 32 hafta (32.hafta -dâhil) kadar ise flynas anne adaylarını uçuşlara doktor raporu gerekmeksizin kabul eder.

Gebelikleri 33-35 haftalar arasında olan anne adayları geçerli doktor raporu ya da MEDİF (TIBBİ BİLGİ FORMU) sağlamak zorundalardır.
Doktor raporu ya da tıbbi bilgi formunun en geç uçuş tarihinden 7 gün önce alınması zorunludur.
Raporda / tıbbi bilgi formunda gebelik süresi ve ''uçmasında bir sakınca yoktur'' ibaresi bulunmalıdır.
Ebeler tarafınca yazılmış raporlar kabul edilmez.

36. hafta sonrasında ise doktor raporu olsa dahi hamile yolcuların seyahatine Flynas tarafınca izin verilmemektedir.

flynas uçuşta meydana gelebilecek herhangi istenmeyen durum ya da tıbbi olayın sorumluluğunu kabul etmez.

SpecialServices2 02

BEBEKLI YOLCULARIN SEYAHATI

 

Bir yetişkin en fazla bir bebeğe* refakat edebilir ve kucağında en fazla bir bebek seyahat edebilir.

2 yaş ve üzeri çocuk yolcuların bilet farkı ödenerek, ebeveynlerinin yanında ve kendi koltuklarında seyahat etmeleri gerekmektedir.

6 ay – 2 yaş arasındaki bebek yolcular için sertifikalı ve uçak koltuğuyla uyumlu, araba tipi bebek puseti kullanılmasında sakınca yoktur.

Uçuşlarımızda bebek yolcular için mama servisi yapılmamaktadır ayrıca tarafınızca uçağa getirilen mamaların kabin ekibi tarafında uçakta ısıtılması mümkün değildir.

8 günü bitirmemiş bebekler ebeveynleriyle birlikte olsalar dahi Flynas uçuşlarına kabul edilmezler.
*Doğum sonrası 8 günü bitirmiş ve henüz ikinci yaş gününü kutlamamış olan yolcularımız “bebek yolcu” olarak sınıflandırılmaktadır (08.gün-24 ay).


SpecialServices2 03

ÇOCUKLU YOLCU

  flynas 2-12 yaş arasındaki çocuklar için indirimli bilet sağlamaktadır. Tüm iç hat uçuşlarında %50'ye kadar (min.50SR) , dış hat uçuşlarda ebeveyn/refakatçi tarafından yapılan tüm rezervasyonlarda, sınıf farkı gözetmeksizin esas tarife üzerinden %25'e varan indirim uygulanmaktadır. Vergi ve ek hizmet bedeli var ise ödenmelidir. Çocuk yolcularınız için rezervasyon ve bilet alımını, flynas satış acentelerinden, flynas iletişim merkezinden ya da flynas.com internet adresinden yapabilirisiniz. Çocuğunuzun yaşını check-in esnasında kimlik kartı, pasaport ya da doğum belgesi ile doğrulatmanız gerekmektedir aksi halde tarife farkında; flynas standart ücret şartları ve koşulları geçerlidir.
SpecialServices2 04

REFAKATSIZ ÇOCUK YOLCULAR

  12 Yaşından küçük çocuklar refakatsiz (yalnız) seyahat edemezler. 12 yaşından küçük, çocuk yolcular yanlarında 15 yaşından büyük ve ebeveynleri tarafından yetki verilmiş; refakatçi ya da yasal vasi olması halinde seyahat edebilirler.
SpecialServices2 05

YALNIZ SEYAHAT EDEN GENÇ YOLCULAR

  12 yaş ve üzeri çocuklar yalnız seyahat edebilir. Unutmayın ki Flynas yalnız seyahat eden genç yolcular için ek hizmet sunmaz ayrıca Standart Şartlar ve Taşıma Koşulları dışında herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Yalnız seyahat eden genç yolcunun ebeveynleri veya kanuni temsilcilerinin uçağın kalkış süresine kadar havaalanın da bulunmaları tavsiye edilir.
SpecialServices2 06

TIBBI YARDIM GEREKSINIMI OLAN YOLCULAR

  Tıbbi Yardım gereksinimi olan yolcularımız rezervasyonlarını kendileri ya da bir başkası yaptığı takdirde flynas tarafında verilen “uçuşa kabul” formunu talep etmeleri gerekmektedir. Tıbbi Yardım gereksinimi olan yolcularımız ancak “uçakla seyahatinde herhangi bir sakınca yoktur” ibaresinin yer aldığı, hastalığın yapısını açıklayan doktor raporları var ise uçuşa kabul edilirler. Tıbbı Bakım Refakatçisinin hasta yolcu ile birlikte seyahat etmesi gerekiyor ise, refakatçinin flynas iletişim merkezi aracılığı ile aynı uçuş ve tarife üzerinden rezervasyon yaptırması gerekmektedir.
Özel tıbbi yardım ihtiyacı olan müşteriler planlanan uçuş tarihinden en az 24 saat öncesin de. flynas iletişim merkezi ile irtibata geçerek rezervasyon yapmalıdırlar.

SpecialServices2 07 

TEKERLEKLI SANDALYE TALEBI

  Havaalanı check-in bölümünden uçak içine kadar tekerlekli sandalye talep eden hareket kabiliyeti kısıtlı yolcularımızın kendisi ya da bir başkası tarafından rezervasyonu yaptığı taktirde uçağın kalkış saatinden en az 24 saat öncesine kadar flynas iletişim merkezi ile irtibata geçerek tekerlekli sandalye talep etmeleri gerekmektedir. Lütfen tekerlekli sandalye talebinizi rezervasyonunuzu tamamlamadan önce yaptığınızdan emin olunuz. Seyahatinizin Varış noktasında tekerlekli sandalye hizmeti yok ise tarafımızca uçuşa kabul edilmeyebilirsiniz.
Suudi Arabistan dışındaki bazı havaalanları tekerlekli sandalye erişimi için ek bir ücret talep edebilirler. Bu ücret tarafımıza ödenmelidir. Katlanır tekerlekli sandalyeler serbest bagaj hakkı dahilin de ücretsiz olarak yapılacaktır. Unutmayın ki, katlanamayan / veya elektrikli tekerlekli sandalyeler taşıma için kabul edilmeyecektir.  .
Seyahat eden tüm yolcularımızın güvenliği gerekçesi ile uçuşlarımızda sınırlı sayıda tekerlekli sandalye hizmeti verilmektedir.