المساعدة والدعم
نحن نسعد بخدمتكم، ونقدم لكم قنوات التواصل التي يمكنكم التواصل معنا من خلالها
مركز الاتصال
فريق طيران ناس يعمل لخدمتكم من الساعة 08:00 صباحاً وحتى 10:00 مساءً فيما يخص:
- إجراء حجز جديد
- تعديل أو إلغاء حجز حالي
- الاستفسارات العامة
من داخل المملكة: 920001234
من خارج المملكة: 966114349000+
خدمة العملاء
اهتمامنا بعملائنا يبدأ من لحظة حجزهم مع طيران ناس، ونحن نسعد بتقديم الدعم في حال:
- واجهت مشكلة في الحجز
- واجهت مشكلة أثناء السفر
- حاجتك للدعم الفني في الموقع أو التطبيق
- تقديم اقتراح أو ملاحظة
ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، 09:00 – 17:00
من داخل المملكة: 8001244999
من خارج المملكة: 966114349011+
حجوزات المجموعات
هل ترغب بحجز رحلة لمجموعة؟ فريق حجوزات المجموعات لدينا جاهز لتقديم الدعم الكامل.
البريد الإلكتروني: [email protected]
الشركات والجهات الحكومية
لدينا فريق متخصص لحجوزات الجهات الحكومية والشركات لتقديم أفضل دعم وخدمة.
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 4078407 011
ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس،
10:00 – 16:00
قنوات التواصل الإجتماعي
فريق طيران ناس متواجد على مدار الساعة من خلال واتساب للرد على استفساراتكم واقتراحاتكم.
إدارة حجزك
يمكنك القيام بالكثيرة مع خدمة إدارة الحجز لدى طيران ناس، تحكم في رحلتك بكل بساطة:
- قم بإضافة وجبتك لتستمتع على متن الرحلة.
- اختر مقعدك المفضل، واستمتع بمساحة أوسع للأقدام أو مقعد بجانب النافذة.
- قم بإضافة أمتعة إضافية
- شراء تأمين السفر.
بالإضافةً إلى إمكانية التحقق من خط سير الرحلة ، وتحديث عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الاتصال ، وإصدار بطاقة صعود الطائرة عبر الإنترنت بكل سهولة وأمان، جهّز مرجع الحجز واسم عائلتك وابدأ بإدارة الحجز
المطارات والصالات
للتأكد من أنك على أتم الاستعداد لرحلتك يجب عليك معرفة المزيد من المعلومات حول جميع المطارات والمحطات التي سيأخذك إليها أسطول طيران ناس. سيتم عرض المطار والمحطة في خط سير رحلتك.
مواقع المكاتب
نحن نسعد دائمًا بخدمتكم، بغض النظر عن مكان وجودك.
نحن نشجعك على الحجز عبر الإنترنت؛ ومع ذلك، لدينا شبكة من مكاتب المبيعات التي تغطي المدن المحلية والدولية بأكملها. نحن نضمن حصولك على رحلات بأفضل الأسعار.