سياسة الخصوصية

1. مقدمة

يجوز لنا جمع معلومات تمكننا من التعرف على شخصيتك كالاسم وتفاصيل الاتصال و/أو تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم، وهي المعلومات التي يجوز لنا أن نطلبها منك وأن تقوم بتزويدنا بها (بما في ذلك ملف التعريف الخاص بك) ("معلومات شخصية").

 إننا نعي ونتفهم أهمية الإبقاء على سرية معلوماتك الشخصية، ومن ثمّ، فإننا نوضح ما نعتمده من سياسات وممارسات إزاء الخصوصية في سياسة الخصوصية هذه. يرجى قراءة هذه السياسة إلى جانب شروط استخدام موقعنا باعتبارها الشروط التي تجسد هذه السياسة.

يمكنك زيارة الموقع كزائر دون الإفصاح عن هويتك أو الكشف عن أيٍ من معلوماتك الشخصية. أما عندما تقوم بالتسجيل، فسيطلب إليك تقديم معلومات شخصية محددة؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المحددة في الفقرة 1 (أ) أعلاه.

2. استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

1. نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها إلينا بالطرق التالية:
   1. الوفاء بالاتفاق المبرم معك بما في ذلك معالجة تفاصيل رحلاتك وإرسال أية معلومات تتعلق بالحجز الذي تقوم به.
   2. التحقق من إتمام الدفع والتفتيش وتحرير الفواتير إلى غير ذلك من أغراض الرقابة المحاسبية والائتمانية.
   3. الرقابة على شؤون الهجرة والجمارك والأمن والأمان والصحة إلى جانب الأغراض الإدارية والقانونية.
   4. التحليل الإحصائي والتسويقي وإدارة برامج المسافر الدائم وإجراء دراسات بشأن العملاء وبحث علاقات العملاء، فضلاً عن تحديث الموقع والارتقاء بما نقدمه من منتجات وخدمات إلى جانب الوقوف على متطلباتك وتفضيلاتك.
   5. تمكينك من المشاركة في منافسات وعروض حول خدمات ومنتجات معينة قد تسترعي اهتمامك ما لم تخبرنا بخلاف ذلك.
   6. اختبار أنظمة إدارة مواقع الويب وتقديم ما يلزم من صيانة وتطوير لها (بما في ذلك تمكيننا من الاستجابة لأية تعليقات أو تعقيبات ترسلها إلينا بشأن الموقع).
   [ملاحظة: هل نقوم من جانبنا بالتعامل مع المعلومات ومعالجتها لجميع الأغراض الواردة أعلاه، وهل توجد أغراض أخرى من المحتمل إضافتها إليها؟]
2. إذا لم ترغب في تلقى أية رسائل إخبارية أو مراسلات أخرى منا فيما يتعلق بما نقدمه من منتجات وخدمات أو بالجهات التي تربطنا بها علاقات استراتيجية، فلك اختيار ذلك من خلال تحديد الخانات ذات الصلة على الموقع أو بإرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان [ملاحظة: يفترض هذا وجود وظيفة تتيح تحديد خانة ما لاختيار عدم تلقي معلومات. يرجى التأكد من وجود هذه الخانة من عدمه].

3. الكشف عن المعلومات

1. بغية توفير خدماتنا إليك من خلال الموقع وتقديمها أو إتاحتها لك، فإنه يجوز تمرير معلوماتك الشخصية إلى واستخدامها من قبل: موظفينا ووكلائنا ومجموعة شركاتنا (التي قد تقع في دول أخرى) وخطوطنا الجوية وغيرها من شركاتنا التي تعمل على الوفاء بمتطلباتك (من الخدمات كالفنادق وتأجير السيارات) إلى جانب شركائنا من الخطوط الجوية وأصحاب حقوق الامتياز وشركات معالجة البيانات ووكلاء السفر وشركات بطاقات الائتمان والحساب (charge card ) ومقدمي خدمات الفحص.
2. يجوز لنا أيضاً الكشف عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
   1. إذا طولبنا بذلك بموجب القانون المعمول به أو بموجب أمر صادر عن محكمة أو أمر مماثل لتقديمها إلى الحكومة أو الجهات القائمة على تنفيذ القانون بما في ذلك مصلحة الجمارك و/أو إدارة الهجرة.
   2. إذا رأينا وفقاً لتقديرنا في ذلك ضرورة لحماية حقوقنا القانونية أو ممتلكاتنا أو الحقوق القانونية أو الممتلكات التي تعود لأحد الأعضاء أو لطرف ثالث، أو للحيلولة دون وقوع ضرر شخصي.
   3. فيما له صلة ببيع أو اندماج أو تنازل أو شركة مشتركة أو أي نقل أو تصرف آخر في جزء من أو في جميع أصولنا أو رأس مالنا أو كيانات تابعة لنا (بما فيها، دون حصر، ما له صلة بأي إفلاس أو إجراءات مشابهة).
3. عند القيام بالأنشطة المحددة في سياسة الخصوصية، يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية في أو تمريرها إلى دول ليس لديها قوانين لحماية البيانات أو دول قد لا تتوفر بها حماية لخصوصيتك وغيرها من حقوقك الأساسية.

4. ارتباطات تشعبية بمواقع ويب أخرى

1. يحتوي الموقع على ارتباطات تشعبية بمواقع ويب تعود ملكيتها وإدارتها لأطراف أخرى وبالتالي فهي خارجة عن سيطرتنا وتوجيهنا. على سبيل المثال، عند استخدامك لمحرك البحث الخاص بنا بحثاً عن مسارات محددة، تقدم نتائج البحث روابط للوصول إلى مواقع أخرى من خلال صفحات الموقع، وهو ما يأخذك إلى خارج موقعنا. وينبغي لك العلم بأن لتلك المواقع الأخرى سياسات الخصوصية الخاصة بها ونحن من جانبنا ننبهك إلى استعراض محتواها – نظراً لأن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على تلك المواقع. ونحن لا نتحمّل أية تبعات أو مسؤولية تجاه سياسات الخصوصية المتبعة في مواقع الويب الخاصة بتلك الأطراف، علماً بأنك تتحمل وحدك تبعة ومسؤولية استخدام تلك المواقع.
2. نحن لا نعترض بصفة عامة على ارتباطك مباشرة بالصفحة الرئيسية للموقع، إلا أننا نحتفظ لأنفسنا بحق رفض التصريح من جانبنا بهذا الارتباط وفقاً لتقديرنا. ونحن لا نسمح بتحميل صفحاتنا في إطارات على موقع الويب الخاص بك - وإنما يجب تحميل صفحات موقعنا على النافذة الكاملة للمستخدم.
3. نحتفظ بحق إزالة URL الخاص بالموقع أو تغييره في أي وقت بهدف الوفاء باحتياجات العمل المتغيرة وتحسين ما نقدمه من خدمات عبر الإنترنت بصفة مستمرة. تتحمل مواقع الويب الخارجية كامل المسؤولية تجاه الارتباط بالموقع.

5. ملفات تعريف الارتباط

1. عند استعراضك للموقع أو استخدامك إياه، يجوز لنا الاحتفاظ بالمعلومات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة في حاسبك في شكل "ملف تعريف ارتباط" (ملف نصي صغير بالأساس)، حيث تتيح لنا هذه الملفات تكييف الموقع لتتناسب مع اهتماماتك وتفضيلاتك. على سبيل المثال، قد يحتوي ملف تعريف الارتباط على معلومات عن صفحات الويب التي قمت بزيارتها على الموقع، وهو ما يمكننا من تخصيص زيارتك التالية للموقع. ومع ذلك، لا تتيح لنا هذه الملفات إمكانية الدخول إلى باقي محتويات الحاسب، علماً بأننا لا نستخدمها لجمع معلومات يمكن التعرف على شخصيتك من خلالها.
2. تتيح لك معظم برامج تصفح الإنترنت حذف ملفات الارتباط أو تلقي تحذير قبل تخزين أحد ملفات الارتباط على محرك الأقراص الثابتة في حاسبك. يرجى الرجوع إلى التعليمات الخاصة بمتصفح الإنترنت الخاص بك أو شاشة التعليمات لمعرفة المزيد بشأن كيفية القيام بهذا الأمر، لكنك إذا قررت تعطيل عمل أية ملفات تعريف الارتباط التي نضعها على حاسبك الشخصي، فإنك قد لا تتمكن من الاستفادة من خدمات أو تسهيلات معينة على الموقع.
3. قد تتلقى من حين لآخر ملفات تعريف الارتباط من المُعلِنين لدينا أو من أطراف أخرى لها روابط على الموقع، ونحن لا نتحكم في هذه الملفات التابعة لأطراف أخرى، علماً بأن استخدام ملفات تعريف الارتباط الإعلانية التي ترسلها خوادم أطراف أخرى يمثل أمراً معتاداً في صناعة الإنترنت.

6. حقك في الاطلاع على معلوماتك الشخصية

1. يحق لك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وعندئذٍ يتوجب عليك تصحيح أية أخطاء بها. ويجوز لنا تحصيل رسم مناسب على مثل هذه الطلبات في حدود القانون. ويرجى توجيه طلبك إلى [إدراج تفاصيل شخص الاتصال المعني وعنوان البريد الإلكتروني[. وسنبذل من جانبنا جهوداً مناسبة لإدراج أو تصحيح أو حذف معلومات شخصية خاصة بك في ملفاتنا.

7. تعديل سياسة الخصوصية

1. يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر، وعند قيامنا بذلك، سنقوم بنشر التعديلات على الموقع. وإذا لم توافق على هذه التعديلات، يرجى عدم الاستمرار في استخدام الموقع.