مساعدة


نحن هنا لخدمتك، وللمحافظة على وقتك فإننا سنعرض لك تفاصيل أكثر خمسة أسئلة شيوعًا:



  • كيفية الحجز

    لمعرفة تفاصيل كيفية الحجز تفضل بالضغط هنا.

  • وسائل الدفع

    لمعرفة تفاصيل وسائل الدفع المتاحة تفضل بالضغط هنا.

  • الفئات ورسوم التعديل والإلغاء

    لمعرفة تفاصيل فئات طيران ناس ورسوم التعديل والإلغاء لكل فئة تفضل بالضغط هنا.

  • الأمتعة

    لمعرفة تفاصيل الأمتعة ورسوم إضافة أمتعة زائدة تفضل بالضغط هنا.

  • الرعاية الخاصة

    لمعرفة تفاصيل شروط وأحكام طيران ناس بما يخص سفر الأمهات الحوامل، والسفر مع الأطفال والرضع وذوي الاحتياجات الخاصة تفضل بالضغط هنا.

♦ لتصفح صفحة الأسئلة الشائعة اضغط هنا.

♦ إذا كنت عضوًا في ناسمايلز وبحاجة إلى مساعدة اضغط هنا.

تواصل مع طيران ناس


مركز الاتصال 24/7

فريق طيران ناس يعمل على مدار الساعة لخدمتكم بما يخص:

♦ إجراء حجز جديد  
 تعديل أو إلغاء حجز حالي 
 ناسمايلز
 حجوزات الوكالات والمجموعات
 حجوزات الجهات الحكومية والشركات
 الاستفسارات العامة

 

من داخل السعودية

920001234

من خارج السعودية 

966114349000+


 

واتساب طيران ناس

فريق طيران ناس على أتم الاستعداد للرد على استفساراتكم واستقبال اقتراحاتكم من خلال تطبيق واتساب  

على الرقم التالي:

966592001234+

 


خدمة العملاء

اهتمامنا بعملائنا يبدأ من لحظة حجزهم مع طيران ناس، فنحن نسعى جاهدين لنحوزعلى رضاكم وأن نكون دوماً عند حسن ظنكم. يسعدنا في وحدة خدمة العملاء استقبال ملاحظاتكم على خدمات طيران ناس. كما أننا متواجدون لتقديم المساعدة في حال:

♦ واجهت مشكلة في حجزك
 واجهت مشكلة أثناء السفر
 حاجتك للدعم الفني في موقع أو تطبيق طيران ناس
 رغبتك في تقديم اقتراح

 

ساعات العمل من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الساعة 8:30 صباحاً وحتى الساعة 5:30 مساءً

من داخل السعودية

0112611126

من خارج السعودية

966112611126+

البريد الالكتروني

CustomerService@flynas.com


لمعرفة مواقع مكاتبنا اضغط هنا.